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        標識研究院

        景區創A標識標牌的標準化建設和評分標準

        出處:   分類:標識研究院   發布:2019-07-01   閱讀:(4305)

        標識標牌是A級旅游景區評定工作中幾個顯性的關鍵評分項之一,不僅本項本身占有較大比重的分值,在景區游覽活動開展、景區整體環境營造等方面也有著重要的影響。標識標牌是景區固定的“導游員”,是景區旅游氛圍的“渲染器”,是景區文化的展示平臺。核新金屬對標識標牌新老標準進行了解讀,指出標識標牌的常見問題,并從標識標牌的基本類型、外觀設計、語種設置、智慧植入、布點布局五方面,對標識標牌的標準化建設提出了詳細的建議。


        標識標牌標準解讀


        老版標準:2003年版的《旅游景區質量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)將標識系統評分項分成了“標識系統”和“公共信息圖形符號設置”兩個部分,分別為49分和18分,兩項相加總分達67分。2019.jpg

        老版標準中關于標識標牌的內容


        其中“標識系統”分為“設置”、“布局”、“設計制作”、“維護”、“中英文對照”和“中外文(非英文)對照”6個分項;“公共信息圖形符號設置”分為“位置與數量”、“圖形符號設置”、“視覺效果”和“維護保養”4個分項。十數年來,這一標準對全國旅游景區的標識標牌規范起到了很好的推動作用,尤其是“設置”和“設計制作”兩項,因其33分的較高分值,成為景區在A級品牌創建工作中必躍的“龍門”。


        老版標準存在一些明顯的缺陷。首先是對標識標牌的分類不合理,公共信息符號本是標識系統的一部分,該標準卻將其作為獨立于標識系統之外的評分項,兩部分評分項也基本重復,這導致了整個標識系統評分項的分值出現“膨脹”;其次是“設置”和“布局”表意不清,該標準中的“設置”實為標識標牌的標準種類,而“布局”才是“設置”的本意,這同樣導致了重復計分;再次是對外文的設置不合理,分為“中英文對照”和“中外文(非英文)對照”兩部分,本意應是要求標識標牌中有中英文對照是硬性指標,而在英文之外的外文,可根據實際情況設置,但“中外文(非英文)對照”一項設置的滿分是3分,即一面語言種類完整的標識標牌必須有五國語言對照,這對標識標牌的設計和制作工作造成了困擾——或者內容擁擠,毫無美感,或者刪減文字,言不盡意,——無論怎么選擇,都會造成不必要的缺憾。


        新版標準:新版的《旅游景區質量等級的劃分與評定》從2015年開始修訂,2016年基本定型,目前尚未正式公布。該版標準對老版的標識標牌規定內容進行了糾偏,糾偏內容主要有以下幾項:


        一是總分壓縮。新版標準將老版標準標識標牌的評定總分從67分壓縮至55分,分值減少,但要求并沒有本質變化,也并不表示標識標牌的重要性降低,只是各細節評分項更趨于合理。


        二是合并同類項。新版標準將公共信息符號作為標識系統的子項,刪除了老標準中的“布局”一項,以“要求數量充足且布局合理”的表述合并到標識標牌的種類中。


        三是對中外文的規定更為切合實際。設計和制作者可以松一口了,不用為求達標而放棄標識標牌的內容版面美感,也不用為追求標識標牌內容的精煉而過于字斟句酌,因為四國語言即可達到標識標牌語言項的滿分要求。

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        相對于老版標準,新版標準對標識標牌的要求整體趨于合理,但仍有幾個值得探討的問題,希望引起標準制定者的注意。


        一是關于“導覽圖”的表述似不。新版標準中表述導覽圖為“在景區內交叉路口設置導覽圖,標明當前位置及周邊景點和服務設施”,在實際應用中,此類標識標牌實為“區域性游覽圖”,尤其適用于范圍大、游線長、分區特征明顯的旅游景區。

         

        二是“標識牌”的名稱值得商榷?!皹俗R牌”實為標識系統的統稱,非標識系統中的一個種類。此處所指的標識標牌類型,特指具有指向性的標識標牌,命名為“指示牌”或“指向牌”似更為準確。


        三是缺少警示牌和溫馨提示牌的要求。警示牌(安全性警示牌和公德提醒牌)和溫馨提示牌(獨立的游覽注意事項提示牌)是景區標識系統不可或缺的一部分,標準對這兩類標識標牌的要求應有所體現。


        標識標牌常見問題


        放眼國內數千家A級景區,諸多景區即使經營有年、發展較為成熟,但標識標牌仍或多或少存在著這樣那樣的問題,在設計、內容、實用性等方面均較理想的可謂鳳毛麟角。究其原因,主要是對標準執行不力,或對標準理解有偏差,而受委托的設計制作方,常是對景區的實際情況欠考慮,主觀隨意性較大。謹對景區標識標牌最常見的問題梳理如下。


        類型不全:標識標牌類型不全通常表現在:景區中僅有全景圖和指示牌,缺少導覽圖、景物介紹牌、公共信息符號牌等類型標識標牌。


        形式多樣:有些景區內部的標識標牌缺乏整體統一性,即使是同類型的標識標牌,在外形、材質、制作工藝等方面也存在著明顯差異,可謂形形色色、五花八門,游客身經景區不同區域,仿佛置身于多個景區內,此類景區的標識標牌不僅觀賞性差,對于深化游客對景區的認知也十分不利。


        新老相雜:標識標牌有著一定的使用年限,已有的標識標牌和新的標識標牌在樣式、材質、色彩等不統一,給游客游覽造成困擾。


        內容隨意:此類問題表現形式較多,主要有以下幾項:圖形符號不標準、中文與漢語拼音對照、內容不一、語言口語化嚴重等。


        數量不足:標識標牌數量不足的問題很好理解:該設置標識標牌的地方沒有設置,使景區各點的標識標牌不能進行連續性地“接力”,使游客對景區的游線或設施位置產生迷惑,不利于有效引導游客順利游覽。


        設置違和:標識標牌設置違和即其布點設置不合理,或與景觀環境不協調,或干擾景區常規游徑,或遮擋景觀點的主導視線,或占據游客更佳拍照視角,或被景區內的變化性物體(特別是植被)所掩蓋,等等。


        “核新金屬”是陜西標識協會成員單位,ISO9001產品質量認證企業,標識制造基地企業聯盟成員單位,2015年度工業發展成長型企業,全國工業產品生產許可證企業?!昂诵陆饘佟鄙罡麡俗R領域十余載,現已發展成為集標識加工、雕塑加工、文創產品加工為一體的專業制造公司。  

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